市场营销的概念?市场营销管理包括下列哪些过程




其实市场营销的概念的问题并不复杂,但是又很多的朋友都不太了解市场营销管理包括下列哪些过程,因此呢,今天小编就来为大家分享市场营销的概念的一些知识,希望可以帮助到大家,下面我们一起来看看这个问题的分析吧!

一、市场营销过程主要有哪些步骤

市场调查、分析、策划、广告或者促销、控制、执行、售后。

市场营销是一个涵盖了所有商业过程中的一个商业规划;

1,企业市场营销管理过程包括如下步骤:发现和评价市场机会,细分市场和选择目标市场,发展市场营销组合和决定市场营销预算,执行和控制市场营销计划。

(1)发现和评价市场机会:即,发现潜在的市场,就是客观上已经存在或即将形成、而尚未被人们认识的市场。要发现潜在市场,必须作深入细致的调查研究,弄清市场对象是谁,容量有多大,消费者的心理、经济承受力如何,市场的内外部环境怎样,等等;要发现潜在市场,除了充分了解当前的情况以外,还应该按照经济发展的规律,预测未来发展的趋势。

1)细分市场:要广泛搜集市场信息,借助产品/市场矩阵,进行市场细分。

2)目标市场:就是企业决定要进入的那个市场部分,也就是企业拟投其所好,为之服务的那个顾客群(这个顾客群有颇为相似的需要)。

(3)发展市场营销组合和决定市场营销预算:市场营销组合:即公司为了满足这个目标顾客群的需要而加以组合的可控制的变量。市场营销战略,就是企业根据可能机会,选择一个目标市场,并试图为目标市场提供一个有吸引力的市场营销组合。

(4)执行和控制市场营销计划:市场营销计划控制包括年度计划控制、利润控制、赢利能力控制、效率控制和…1,企业市场营销管理过程包括如下步骤:发现和评价市场机会,细分市场和选择目标市场,发展市场营销组合和决定市场营销预算,执行和控制市场营销计划。

(1)发现和评价市场机会:即,发现潜在的市场,就是客观上已经存在或即将形成、而尚未被人们认识的市场。要发现潜在市场,必须作深入细致的调查研究,弄清市场对象是谁,容量有多大,消费者的心理、经济承受力如何,市场的内外部环境怎样,等等;要发现潜在市场,除了充分了解当前的情况以外,还应该按照经济发展的规律,预测未来发展的趋势。

1)细分市场:要广泛搜集市场信息,借助产品/市场矩阵,进行市场细分。

2)目标市场:就是企业决定要进入的那个市场部分,也就是企业拟投其所好,为之服务的那个顾群(这个顾客群有颇为相似的需要)。

(3)发展市场营销组合和决定市场营销预算:市场营销组合:即公司为了满足这个目标顾客群的需要而加以组合的可控制的变量。市场营销战略,就是企业根据可能机会,选择一个目标市场,并试图为目标市场提供一个有吸引力的市场营销组合。

(4)执行和控制市场营销计划:市场营销计划控制包括年度计划控制、利润控制、赢利能力控制、效率控制和战略控制。

2,市场营销管理过程,也就是企业为实现企业任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程。

市场营销管理过程就是企业为实现其任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程。

1、制定销售计划及相应的销售策略;

2、建立销售组织并对销售人员进行培训;

3、制定销售人员的个人销售指标,将销售计划转化为销售业绩;

4、对销售计划的成效及销售人员的工作表现进行评估。

二、简述市场营销管理过程的五个步骤 详见下文

市场营销管理过程是指企业为实现其任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程,主要有以下五个重要步骤:

发现市场机会是市场营销管理过程的第一步,也是至关重要的一步。

细分市场是为选择目标市场而准备的,只有瞄准目标市场,才能制定贴合实际的营销策略和计划。

市场营销行为是一个组合拳,任何鼓励的营销手段都很难得到好的效果,一般都需要多种营销手段组合在一起才能起到良好的营销效果。

根据目标市场的潜力、回本时间、利润空间等因素确定营销预算。营销预算也是制定营销机会的重要指导依据。

营销计划制定后就是执行和监控了,在执行的过程中监控营销计划的执行进度以及产生的效果,并不断的调整计划。

三、市场营销管理过程包括哪几个主要步骤

1:市场机会分析亦称市场内外分析、营销环境分析,正是通过营销理论,分析市场上存在哪些尚未满足或尚未完全满足的显性或隐性的需求,以便企业能根据自己的实际情况,找到内外结合的最佳点,从而组织和配置资源,有效地提供相应产品或服务,达到企业的营销目的的过程。\x0d\x0a2:市场细分,企业进行市场细分的目的是通过对顾客需求差异予以定位,来取得较大的经济效益。众所周知,产品的差异化必然导致生产成本和推销费用的相应增长,所以,企业必须在市场细分所得收益与市场细分所增成本之间做一权衡。\x0d\x0a3:目标市场选择企业在划分好细分市场之后,可以进入既定市场中的一个或多个细分市场。目标市场选择是指估计每个细分市场的吸引力程度,并选择进入一个或多个细分市场。目标市场选择需注意目标市场选择标准,\x0d\x0a(1)有一定的规模和发展潜力。\x0d\x0a(2)细分市场结构的吸引力。\x0d\x0a(3)符合企业目标和能力。\x0d\x0a4:市场定位市场定位并不是你对一件产品本身做些什么,而是你在潜在消费者的心目中做些什么。市场定位的实质是使本企业与其他企业严格区分开来,使顾客明显感觉和认识到这种差别,从而在顾客心目中占有特殊的位置。\x0d\x0a5:4Ps(营销组合), 4Ps(产品、价格、渠道、促销)营销策略组合中包括合适的产品,合适的价格,合适的分销策略,和合适的促销策略,那么这将是一个成功的营销组合,企业的营销目标也可以藉以实现。\x0d\x0a6:确定营销计划需要做好市场状况分析,确定目标市场与产品定位。明确销售目标是扩大市场占有率还是追求利润。制定价格政策。确定销售方式。广告表现与广告预算。促销活动的重点与原则。公关活动的重点与原则。\x0d\x0a7:产品生产,要严把质量关,加强和提高产品品质\x0d\x0a8:营销活动管理(即执行与控制)\x0d\x0a9:售后服务,信息反馈

四、试论述市场营销的管理过程。

市场营销的管理过程是指企业为实现目标,完成任务而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程。

具体包括,分析市场机会、选择目标市场、设计市场营销组合以及执行和控制营销计划。

市场机会就是未满足的需要。为了发现市场机会,必须广泛收信市场信息,进行专门的调查研究,充分了解当前情况,不但要善于发现和识别市场机会,还要善于分析、评价哪些才是适合本企业的营销机会,市场上一切未满足的需要都是市场机会,要看它是否适合于企业的目标和资源,是否能使企业扬长避短,发挥优势,比竞争者或可能竞争者获得更大的超额利润。

企业选定符合自身目标和资源的营销机会以后,还要对市场容量和市场结构进行进一步分析,确定市场范围,无论是从事消费者市场营销还是从事产业市场营销的任何企业都不可能为具有某种需求的全体顾客服务,而只能满足部分顾客的需求。因些,企业必须明确在能力可及的范围内要满足哪些顾客的要求,首先进行市场细分,然后选择目标市场,最后进行市场定位。

企业在确定目标市场和进行市场定位之后,市场营销管理过程就进入第三阶段——设计市场营销组合。市场营销组合是指企业用于追求目标市场预期销售量水平的可控营销变量的组合。营销组合中包含的可控变量很多,可以概括四个基本(4p),即,产品、价格、地点和促销。

企业市场营销管理的第四步是执行的控制市场营销计划,只有有效地执行计划,才能实现企业的战略任务,其执行过程包括五个方面:制定详细的行动方案、建立组织结构、设计决策和报酬制度、开发并合理调配人力资源、建立适当的企业文化和管理风格。

在营销计划的执行过程中,可能会出现些意想不到的问题,需要一个控制系统来保证营销目标的实现。营销控制主要有年度计划控制、盈利能力控制、效率控制和战略控制。

五、什么是市场营销管理过程,它的五个步骤是什么

市场营销管理过程就是企业为实现其任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程。

市场营销管理过程有以下几个步骤:

市场营销作为管理过程是一个计划与实施的过程,具体包括产品和服务的设计、定价、促销、分销和交换等,以达到个人和组织的目标

市场营销过程是决策过程和管理过程的统一。

对企业领导而言,市场营销实质上就是营销决策,是为了既定的目标,在两个或两个以上的方案中选择一个最佳方案,并加以实施的过程。一个合理的营销决策过程反应在决策程序上一般就有四个步骤:

1、确定问题所在,提出决策目标;

2、发现、探索和拟定各种可能的行动方案;

市场营销,作为一个管理过程,应充分发挥计划、组织、指挥、协调、控制的职能,以完成组织的目标。

决策过程和管理过程在市场营销管理过程中是统一的不可分割的,是同一过程中的两个不同的方面,这两个方面相互影响。每一个决策过程都受管理五大职能的影响;同时,每个职能的实现都应遵循决策是四大步骤。

品牌营销组合与市场营销组合相对应,品牌营销组合的基本组成部分也就包含了品牌的产品组合、品牌的渠道组合、品牌的促销组合、品牌的定价组合。

影响企业营销有两类因素,一类是企业外部环境给企业带来的机会和威胁,这些是企业很难改变的;另一类则是企业本身可以通过决策加以控制的。企业本身可以控制的因素归纳起来主要有以下四方面:

产品策略包括产品发展、产品计划、产品设计、交货期等决策的内容。其影响因素包括产品的特性、质量、外观、附件、品牌、商标、包装、担保、服务等。

价格策略包括确定定价目标、制定产品价格原则与技巧等内容。其影响因素包括分销渠道、区域分布、中间商类型、运输方式、存储条件等。

促销策略是指主要研究如何促进顾客购买商品以实现扩大销售的策略。其影响因素包括广告、人员推销、宣传、营业推广、公共关系等。

分销策略主要研究使商品顺利到达消费者手中的途径和方式等方面的策略。其影响因素包括付款方式、信用条件、基本价格、折扣、批发价、零售价等。

参考资料来源:百度百科——市场营销管理过程

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